قوانین و مقررات

اصطلاحات زیر به معانی مشروح مربوطه زیر به کار می‌روند.

• کارفرما: شخص حقیقی و حقوقی که سفارش پروژه را ثبت می‌کند.
• آژانس: آژانس خلاقیت و تبلیغات سیزن.
• پروژه: هرگونه همکاری تعریف شده میان کارفرما و آژانس مطابق با قرارداد و توافق انجام شده.

به منظور ایجاد نظم، شفافیت و هماهنگی در روند تولیدات، کانون تبلیغاتی سیزن ضوابط زیر را به عنوان چارچوب همکاری با کارفرمایان محترم تدوین کرده است. رعایت این مقررات برای طرفین الزامی بوده و هدف از آن، حفظ حقوق متقابل و ارتقای کیفیت پروژه‌هاست.

• ثبت سفارش از طریق وب سایت، تماس تلفنی یا جلسه حضوری انجام می‌شود.
• نهایی شدن پروژه تنها در صورت امضای قرارداد یا تایید پیش فاکتور و واریز وجه به عنوان پیش پرداخت، انجام خواهد شد.
• اطلاعات ارائه شده توسط کارفرما باید دقیق، کامل و به روز باشد.
• آژانس بعد از بررسی اطلاعات نسبت به ارسال پیشنهاد اختصاصی بابت پروژه اقدام می‌نماید.

• پس از تایید پیشنهاد و واریز پیش پرداخت پروژه وارد فاز اجرایی می‌شود.
• کارفرما لازم است تمامی اطلاعات لازم درخصوص پروژه از جمله متن را در اختیار آژانس قرار دهد.
• درصورتیکه متن ارسالی مناسب اجرای پروژه نبود، خدمات بازنویسی متن انجام خواهد شد.
• تمامی ملاحظات فنی و محتوایی، لوگو، رنگ، محدودیت‌ها و... باید پیش از شروع کار اعلام گردد.
• بعد از تایید نهایی متن، امکان تغییر در متن وجود ندارد و درصورت لزوم به هزینه آن به عنوان الحاقیه به قرارداد به کارفرما اطلاع داده خواهد شد.

• با توجه به شرایط پروژه لازم است کارفرما اطلاعات مورد نیاز را برابر زمان بندی انجام شده به آژانس تحویل نماید.
• درصورت تاخیر در ارسال اطلاعات به هر دلیل، امکان تاخیر در تحویل پروژه وجود دارد.
• آژانس آمادگی دارد نسبت به گزارش وضعیت پروژه به کارفرما اقدام نماید.
• هرگونه تغییر در اطلاعات ارسالی و یا لزوم تغییر در قالب و نوع پروژه نیاز به توافق جداگانه‌ای دارد و بسته به میزان پیشرفت پروژه هزینه آن متفاوت خواهد بود.
• در برخی پروژه‌ها مانند پروژه سه بعدی یا پروژه‌هایی که نیازمند طراحی اختصاصی یا تصویرسازی است، استوری بورد پروژه در صورت نیاز تهیه و تحویل کارفرما می‌شود و بعد از تایید امکان تغییر وجود ندارد.

• پروژه در زمان مشخص شده در پیش فاکتور و با توجه به توافقات صورت گرفته در حین پروژه تحویل می‌گردد.
• اصلاحات احتمالی تنها یک بار پذیرفته خواهد شد.
• اصلاحات خارج از دامنه توافق شده، مشمول هزینه و زمان اضافی خواهد بود.
• درصورت درخواست فایل لایه باز پروژه به مبلغ پروژه سی تا پنجاه درصد افزوده خواهد شد.
• لازم است بازخوردها به صورت شفاف و به صورت مکتوب برای آژانس ارسال شود و از الفاظ کلی اجتناب گردد.
• بلافاصله بعد از ارسال پروژه فاکتور نهایی پروژه ارسال خواهد شد.
• فایل پروژه تا سه ماه در آژانس نگهداری خواهد شد و بعد از آن سیزن هیچگونه مسئولیتی نسبت به نگهداری آن نخواهد داشت.

• نحوه پرداخت پروژه براساس درصد اعلامی در پیشنهاد قیمت بین ۵۰ تا ۷۰ درصد مبلغ پروژه خواهد بود.
• در پروژه‌های زمان‌دار و سریالی براساس ۴۰ درصد پیش پرداخت، ۳۰ درصد براساس پیشرفت پروژه و در میانه آن و ۳۰ درصد هم برای تحویل نهایی لحاظ خواهد شد.
• تحویل نهایی پروژه و اصلاحات آن منوط به تسویه کامل مبلغ می‌باشد.
• هزینه نریشن و نویسندگی متن جداگانه و براساس اعلام قبلی آژانس به کارفرما لحاظ خواهد شد.
• مبلغ پیشنهادی در ابتدای پروژه به صورت تقریبی بوده و مبلغ نهایی در فاکتور و بر مبنای دقیقه پروژه، نریشن و موارد اضافه شده بر آن لحاظ خواهد شد.